Y's office 横浜サポートオフィス

個人情報保護方針


横浜サポートオフィス(以下当社といいます)は、個人情報保護に関する法令および関連法規・ガイドラインを遵守し、以下の弊社プライバシーポリシーに基づきお客様からお預かりした個人情報保護の適切な取扱・保護に努めてまいります。

1.個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備などの安全対策を講じ、予防並び是正に努めます。
また、委託先に個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

2.個人情報の利用

お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

3.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • ●お客様の同意がある場合

  • ●お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

  • ●法令に基づき開示することが必要である場合

4.個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上、開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
また、個人情報の内容に誤りがあり、お客様ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じられません。

5.法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

6.Cookie(クッキー)その他の類する技術の利用

当サイトでは、Cookie 及びこれに類する技術を利用しています。これらの技術は、当社によるサービスの利用状況等の把握及び、サービス向上に役立てるものです。
クッキーはご利用者様を特定できる個人情報は一切含まれておりません。 クッキーの設定を解除したい場合は、ブラウザの設定で変更いただけます。但し、Cookie を無効化することにより、当サイトの一部機能をご利用いただけなくなる場合がありますので、その旨あらかじめご了承ください。

2021 年12 月
横浜サポートオフィス

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